+55 (54) 3028-7656
02
Fev

1º Congresso do HDI no RS ocorre em Caxias do Sul

Pela primeira vez o maior evento da América Latina voltado para gerenciamento de serviços de TI, suporte a clientes, Service Desk, Field Support, Governança e Central de Serviços Compartilhados (CSC), ocorre no Rio Grande do Sul. O 1º Congresso do HDI no estado ocorre no dia 17 de maio, na Câmara de Indústria, Comércio e Serviços de Caxias do Sul (CIC), das 13h às 22h.

A novidade foi proposta pelo caxiense Fernando Hansen, sócio da Metadados Assessoria e Sistemas e presidente do Capítulo HDI RS. O profissional identificou a oportunidade de aproximação das organizações da região Sul aos padrões aplicados nacionalmente e internacionalmente.

O evento visa reunir profissionais em busca de novos conhecimentos, melhores práticas e networking. Durante o encontro serão apresentados cases de sucesso de empresas inspiradoras. Para mais informações, acesse: www.hdibrasil.com.br/hdirs.

HDI Brasil

O HDI é uma associação global, referência no desenvolvimento do segmento de serviços, atendimento e suporte a clientes internos e externos. Por meio de cursos/treinamentos, assessorias e certificações de centrais de suporte ao cliente, auxiliamos profissionais e operações na evolução de seus serviços de suporte.

Além de cursos, o HDI promove eventos e produz, a partir de seus mais de 60 conselhos internacionais espalhados pelo mundo, white papers, pesquisas, estudos, artigos e diversos outros documentos para apoiar gestores e analistas que atuam em uma operação de serviços e suporte a cliente/usuário. A comunidade do HDI em todo o mundo possui mais de 8.000 empresas e profissionais associados - e possui a maior biblioteca mundial do setor.

Mais informações:

Bárbara Armino Decimo/Juçara Tonet Dini
Dinâmica Comunicação Empresarial
Assessoria de Imprensa Metadados
(54) 3025.3030
dinamicacomunicacao.com.br
www.facebook.com.br/dinamicacomunicacao
www.dinamicacomunicacao.com.br/blog

Parceiros

trinopolo-rodape.png
Trino Polo - APL de Tecnologia da Informação da Serra Gaúcha
Rua Ângelo Chiarello, 2811 - Sala 1203 - Bairro Pio X -
CEP 95.032-460 - Caxias do Sul - RS
bf2.png